Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de junio de 2026

Estos términos y condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web de OTEYZERENA y de los servicios prestados por Jordazola SL, incluida su aplicación Integración CRM. Al utilizar el sitio o la aplicación, aceptas estos Términos.

1. Objeto

Jordazola SL ofrece servicios de asesoría gastronómica y consultoría, así como la aplicación Integración CRM(crm.oteyzerena.com), que permite a las empresas cliente gestionar sus propias cuentas de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, Google y LinkedIn), publicar y programar contenido, consultar métricas y atender comentarios y mensajes desde un único panel.

2. Uso del servicio

• El cliente es responsable de las cuentas que conecta y de contar con los permisos necesarios sobre ellas.
• El cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la ley y a las políticas de las plataformas conectadas, incluidas las de Meta.
• No está permitido el uso del servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

3. Cuentas y credenciales

El acceso al CRM requiere credenciales de usuario. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos obtenidos de las plataformas conectadas se tratan únicamente para prestar el servicio al cliente que los autoriza y no se venden ni se ceden a terceros.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos, marcas y elementos del sitio y del servicio pertenecen a Jordazola SL o a sus legítimos titulares. No se autoriza su reproducción sin consentimiento previo.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. En la medida permitida por la ley, Jordazola SL no será responsable de daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

7. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará siempre en esta página. El uso continuado del servicio tras una modificación implica su aceptación.

8. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.

9. Contacto

Para cualquier cuestión sobre estos Términos, escríbenos a contacto@oteyzerena.com.